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aktuelle Informationen

Liebe Reisegäste,

die letzten Wochen haben unsere gesamte Branche dazu gezwungen, über Nacht ein Krisenmanagement ins Leben zu rufen. Aus Liebe zum Reisen und Fürsorge Ihnen gegenüber, werden wir dieser Krise mit allen Mitteln die Stirn bieten und Sie nicht im Stich lassen. Wir bedanken uns auf diesem Wege bei Ihnen für die Treue und die vielen Mut machenden Worte.


Leider sehen wir uns gezwungen aufgrund der anhaltenden und sich immer mehr verstärkenden Einschränkungen im Reiseverkehr und des öffentlichen Lebens, alle unsere Reisen mit Abreise bis 30.04.2020 abzusagen. Wir informieren alle Reisegäste persönlich.

Die nächste Beurteilung der epidemiologischen Gesamtsituation in Deutschland soll von der Bundesregierung nach Ostern vorgenommen werden. Für alle Reisen ab dem 01.05.2020 können wir daher aktuell leider keine Entscheidungen treffen. Auch wir müssen die weiteren Entscheidungen abwarten und werden Sie frühstmöglich informieren. Wir rechnen mit neuen Informationen ab frühestens 15.04.2020. Uns ist bewusst, dass diese kurze Frist zwischen der Entscheidung über die Durchführbarkeit der jeweiligen Reise und dem geplanten Reisebeginn für betroffene Gäste eine erhebliche Mehrbelastung bedeutet. Dafür möchten wir uns bereits jetzt bei unseren Gästen entschuldigen. 

Für Reisen ab dem 01.05.2020 gelten unsere Umbuchungs- und Stornobedingungen gemäß unseren Allgemeinen Reisebedingungen, eine kostenfreie Stornierung oder Umbuchung ist zum jetzigen Zeitpunkt leider aus rechtlicher Sicht nicht möglich.

 

Aufgrund behördlicher Anordnung sind all unsere Reisebüros bis einschl. 20.04.20 für die Öffentlichkeit geschlossen.

Wir sind dennoch weiterhin für Sie und Ihre Anliegen da!

Sie erreichen unsere Zentrale immer Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr telefonisch unter 03521 45 99 0 oder per E-Mail an info@meissen-tourist.de.

Wir können nur höflichst bitten, uns weiterhin Ihr Vertrauen zu schenken. Bitte zögern Sie nicht, wir stehen Ihnen für Rückfragen aller Art weiterhin zur Verfügung.

 

Bleiben Sie gesund!

Ihr Team von Meissen-Tourist

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